Política de cookies
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Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação nos nossos sítios Web. Os cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no computador de um utilizador; contêm poucos dados específicos relativos a um determinado utilizador ou sítio Web.
Bases jurídicas
- Para os cookies necessários para o funcionamento e segurança do sítio Web: o nosso interesse legítimo.
- Para outros tipos de cookies (de terceiros e publicidade): o seu consentimento.
Período de conservação
Por defeito, o período de conservação dos cookies é:
- Seis meses para cookies de publicidade
- Treze meses para outros cookies.
No entanto, alguns cookies têm períodos de conservação diferentes (ver a tabela abaixo).
Tipos de cookies utilizados (ver a lista abaixo)
- Cookies estritamente necessários para o funcionamento dos nossos sítios Web
Estes cookies permitem-lhe utilizar as principais funcionalidades dos nossos sítios Web:
- cookies que asseguram o desempenho técnico do sítio Web
- cookies que asseguram a consistência da navegação ou relativos à personalização da conta do cliente
- cookies utilizados para melhorar a navegação dos utilizadores da Web
Estes cookies não podem ser desativados pelo centro de preferências. Pode, no entanto, configurar o seu navegador para bloqueá-los.
Porém, sem estes cookies, os nossos sítios Web não podem funcionar corretamente.
- Cookies de terceiros para melhorar a interatividade dos nossos sítios Web
O nosso sítio Web baseia-se numa série de serviços oferecidos por terceiros. Pode desativar estes cookies no centro de preferências.
- os cookies de terceiros são utilizados para o funcionamento correto do sítio Web
- os cookies de terceiros são utilizados para elaborar estatísticas
- cookies de terceiros para fins publicitários
Os cookies de publicidade são utilizados para colocar anúncios que consideramos de interesse para o utilizador no nosso sítio web ou quando navega na Internet em geral. Também limitam o número de vezes que vê um determinado anúncio e avaliam o impacto de uma campanha publicitária.
A não aceitação de cookies de publicidade não afetará a sua experiência de utilizador ao navegar nos nossos sítios Web. No entanto, os anúncios que são publicados para a sua visualização não serão moderados (pertinência, repetição).
O nosso sítio web permite-lhe interagir com as redes sociais através de botões de partilha, cujo objetivo é a partilha de conteúdos:
- Twitter (consultar termos de utilização e política de confidencialidade)
- Instagram (consultar termos de utilização e política de confidencialidade)
- Facebook (consultar termos de utilização e política de confidencialidade)
Alguns vídeos difundidos no sítio web requerem a aceitação de cookies de terceiros:
- API do Youtube (consultar termos de utilizaçãoe política de confidencialidade)
Ao optar por não aceitar cookies, os nossos sítios Web podem não funcionar da forma ideal.
Aplicações móveis.
Nas nossas aplicações móveis, utilizamos dois tipos de rastreadores, denominados “armazenamento local”, para melhorar a interatividade e oferecer funcionalidades práticas aos utilizadores. Esta utilização baseia-se no nosso interesse legítimo. O procedimento envolve:
- rastreadores necessários para o funcionamento da aplicação
Estes rastreadores técnicos permitem que a aplicação funcione da forma ideal. Em particular, permitem ao utilizador tirar partido das funcionalidades oferecidas pela aplicação, tais como, por exemplo, manter a sua identificação durante a navegação.
- rastreadores de personalização para a interface do utilizador
A aplicação utiliza estes rastreadores para se adaptar ao perfil do seu utilizador, dependendo do equipamento disponível. Como este é um elemento intrínseco e esperado do serviço, não requerem consentimento.
A lista de todos os cookies, classificados abaixo por finalidade e tipo, é atualizada regularmente (consultar a data da última atualização no final desta página). Por conseguinte, é possível que alguns cookies possam não constar desta lista.
Lista de cookies utilizados nos sítios web do grupo Somfy
- Cookies estritamente necessários para o funcionamento dos nossos sítios Web
- Cookies que asseguram o desempenho técnico do sítio Web
| Parceiro | Nome do cookie | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Magento | mage-messages | 24 horas | Rastreia mensagens de erro e outros alertas que são exibidos ao utilizador, tais como a mensagem de consentimento do cookie, e várias mensagens de erro. A mensagem é apagada do cookie após a sua exibição ao cliente. |
| Magento | product_data_storage | 24 horas | Guarda a configuração para dados de produtos relacionados com produtos recentemente vistos/comparados. |
| Magento | recently_compared_product | 24 horas | Guarda identificações de produtos recentemente comparados. |
| Magento | X-Magento-Vary | 24 horas | Definição de configuração que melhora o desempenho quando se utiliza a colocação de conteúdos em cache estática Varnish. |
| Magento | form_key | 1 hora | Uma medida de segurança que anexa uma string aleatória a todos os formulários submetidos para proteger os dados contra a falsificação de pedidos entre sites (Cross-Site Request Forgery - CSRF). |
| Commander Act | TCID | 365 dias | Identificador de visitante utilizado para calcular estatísticas duplicadas por utilizador (para rastreio de campanhas e no sítio web, segmentação, etc.). A TrustCommander utiliza este cookie para medir as estatísticas de desempenho de banners de privacidade após um visitante dar o seu consentimento. Antes de os utilizadores darem o seu consentimento, a TrustCommander utiliza o cookie TCPID para medir estatísticas anónimas para o banner de privacidade. |
| Commander Act | TC_PRIVACY | 396 dias | Utilizado para armazenamento do estado do utilizador (optin ou optout – opção de aceitar ou recusar) e exibição de banners de privacidade. |
| Commander Act | TCPID | 365 dias | Utilizado para identificar visitantes expostos ao banner de privacidade (não codificada, ao contrário do TCID, para que os visitantes possam ser recuperados na exportação de dados de privacidade brutos). A TrustCommander utiliza este cookie para medir as estatísticas de utilização do banner de privacidade até que os visitantes deem o seu consentimento para o cookie TCID. Com este sistema de dois cookies, a TrustCommander é a única CMP (Plataforma de Gestão de Consentimento) à qual foi concedido o direito de isenção de consentimento para medição estatística pela CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdade) francesa. https://www.cnil.fr/fr/solutions-pour-les-cookies-de-mesure-daudience |
| Commander Act | TC_PRIVACY_IAB_VENDORLIST | Ilimitada | Utilizado para guardar em cache a Lista Global de Fornecedores IAB TCF para otimizar o tempo de resposta da API de consentimento da IAB TCF. |
- Cookies que asseguram a consistência da navegação ou relativos à personalização da conta do cliente
| Colaborador | Nombre de la cookie | Vida útil | Finalidad |
|---|---|---|---|
| COLDFUSION | cfid | sessão | Cookies operacionais CMS que atribuem uma identificação técnica (anónima) ao utilizador |
| COLDFUSION | cftoken | sessão | Cookies operacionais CMS que atribuem uma identificação técnica (anónima) ao utilizador |
| COLDFUSION | JSESSIONID | sessão | Cookies operacionais CMS que atribuem uma identificação técnica (anónima) ao utilizador |
| Magento | guest-view | 24 horas |
Guarda a identificação da encomenda que os clientes utilizam para recuperar o estado da sua encomenda. Utilizado para “Encomendas e devoluções”. |
| Magento | mage-translation-storage | sessão |
Guarda o conteúdo traduzido solicitado pelo utilizador. |
| Magento | stf | 24 horas |
Regista as mensagens de tempo que são enviadas para partilhar com um amigo. |
| Magento | persistent_shopping_cart | 24 horas | Guarda a chave (ID) do carrinho de compras persistente para que seja possível restaurar o carrinho para um comprador anónimo. |
| Magento | private_content_version | 24 horas | Anexa um número e uma hora aleatórios e únicos às páginas com conteúdo do cliente para evitar que sejam colocados em cache no servidor. |
| Magento | section_data_ids | 24 horas | Rastreia a visualização/localização específica da loja selecionada pelo cliente. |
| Magento | store | 24 horas | Guarda informações específicas do cliente relacionadas com ações iniciadas, tais como visualizar lista de desejos, dados de pagamento, etc.. |
| Magento | mage-cache-storage-section-invalidation | 24 horas | Rastreia a visualização/localização específica da loja selecionada pelo cliente. |
| Liferay | GUEST_LANGUAGE_ID | sessão | Cookies operacionais do sítio Web que guardam o último sítio Web, último país e último idioma visitados para exibir a versão correta da página solicitada |
| Liferay | COMPANY_ID | sessão | Cookies operacionais do sítio Web que guardam o último sítio Web, último país e último idioma visitados para exibir a versão correta da página solicitada. |
| Liferay | REMEMBER_ME | 12 meses | Utilizado para registar se o utilizador assinalou “Lembrar-me” |
| Liferay | LOGIN et SCREEN_NAME | 1 hora | Início de sessão do utilizador com hash |
| Liferay | PASSWORD | 1 hora | Versão encriptada da palavra-passe com hash para ativar o início automático de sessão quando o utilizador tiver assinalado “Lembrar-me” |
- Cookies utilizadas para mejorar la navegación de los internautas
| Parceiro | Nome do cookie | Duração | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Magento | login_reShelf lifedirect | 24 horas | Preserva a página de destino que o cliente estava a descarregar antes de ser redirecionado para iniciar sessão. |
| Magento | mage-translation-file-version | sessão | Rastreia a versão das traduções no armazenamento local. |
| Magento | magepal-enhanced-ecommerce | sessão | Função de comércio eletrónico melhorada |
| Magento | recently_compared_product_previous | 24 horas | Guarda identificações de produtos previamente comparados para uma navegação facilitada. |
| Magento | recently_viewed_product | 24 horas | Guarda identificações de produtos recentemente visualizados para uma navegação facilitada. |
| Magento | recently_viewed_product_previous | 24 horas | Guarda identificações de produtos recentemente visualizados para uma navegação facilitada. |
| Magento | mage-cache-sessid | 24 horas | O valor deste cookie desencadeia a limpeza do armazenamento da cache local. |
| Magento | mage-cache-storage | 24 horas | Armazenamento local de conteúdo específico do visitante que permite funções de comércio eletrónico. |
| Magento | mage-cache-storage-section-invalidation | 24 horas | Força o armazenamento local de secções específicas de conteúdo que devem ser invalidadas. |
| Magento | PHPSESSID | 1 hora | Identificadores de sessão |
| Magento | user_allowed_save_cookie | 24 horas | Regista se um cliente ativou os cookies. |
| Commander Act | tc_cj_v2 | 365 dias | Utilizado para armazenamento do percurso do utilizador cliente para duplicação de tags (armazenamento de canais e fontes). |
- Cookies de terceiros para melhorar a interatividade dos nossos sítios Web
- Cookies de terceiros para o bom funcionamento do sítio Web
| Terceiros | Tipo de cookie | Hiperligação para a Política de Privacidade | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Google Optimize | Funcional | https://policies.google.com/ | Teste binário de cookies (Teste A/B) |
| Commanders Act | Funcional | https://www.commandersact.com/en/privacy/ | Sistema de gestão de tags/banner de cookies |
| Trustedshop | Funcional | https://www.business.trustedshops.com/consent/ | Comércio eletrónico/examina serviços de confiança |
- Cookies de terceiros utilizados para elaborar estatísticas
| Terceiros | Tipo de cookie | Hiperligação para a Política de Privacidade | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Estatístico | https://policies.google.com/ | Analítico |
| Hotjar | Estatístico | https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ | Representação gráfica dos dados estatísticos (Mapa Térmico) |
| CrazyEgg | Estatístico | https://www.crazyegg.com/privacy | Representação gráfica dos dados estatísticos (Mapa Térmico) |
| Yandex | Estatístico | https://yandex.com/legal/confidential/ | Analítico |
| Holimetrix | Estatístico | https://www.holimetrix.com/wp-content/uploads/2019/05/cgv-2019.pdf | Analítico |
| SnabaTool | Estatístico | Privacy policy (somfy.co.uk) | Analítico |
- Cookies de terceiros para fins publicitários
| Terceiros | Tipo de cookie | Hiperligação para a Política de Privacidade | Finalidade |
|---|---|---|---|
| Publicidade personalizada | https://www.facebook.com/policies/cookies/ | Publicidade | |
| iAdvize | Recomendação personalizada | https://privacy.iadvize.com/ | Ajuda ao cliente/caixa de chat |
| Google Adwords | Publicidade personalizada | https://policies.google.com/ | Publicidade |
| Adform | Publicidade personalizada | https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/ | Publicidade |
| Adroll | Publicidade personalizada | https://www.nextroll.com/privacy | Publicidade |
| Publicidade personalizada | https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy | Publicidade | |
| Ve Interactive | Publicidade personalizada | https://www.ve.com/privacy-policy | Conteúdo do sítio Web/Publicidade |
| Ve Interactive | Publicidade personalizada | https://www.ve.com/privacy-policy | Conteúdo do sítio Web/Publicidade |
| Bing | Publicidade personalizada | https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/privacy-and-data-protection-policies | Publicidade |
| Google Doubleclick | Publicidade personalizada | https://policies.google.com/ | Publicidade |
| Taboola | Publicidade personalizada | https://www.taboola.com/policies/privacy-policy | Publicidade |
| Poptin | Publicidade personalizada | https://www.poptin.com/gdpr/ | Conteúdo do sítio Web/Publicidade |
| The Trade desk | Publicidade personalizada | https://www.thetradedesk.com/general/privacy | Publicidade |
| Tradelab | Publicidade personalizada | https://tradelab.com/en/privacy/ | Publicidade |
| Captify | Publicidade personalizada | https://www.captify.co.uk/privacy-policy-opt/ | Publicidade |
| Le bon coin | Publicidade personalizada | https://policies.google.com/privacy | Publicidade |
| Platform 161 | Publicidade personalizada | https://platform161.com/cookie-and-privacy-policy/ | Publicidade |
| Reach Local | Publicidade personalizada | https://www.reachlocal.com/us/en/legal/privacy-policy | Publicidade |
| Hubspot | Publicidade personalizada | https://legal.hubspot.com/privacy-policy | Marketing de e-mail |
| Seeding Alliance | Publicidade personalizada | https://seeding-alliance.de/datenschutz/ | Publicidade |
| Adition | Publicidade personalizada | https://www.adition.com/datenschutz/ | Publicidade |
| Ceneo | Publicidade personalizada | http://info.ceneo.pl/regulamin#regulamin-7-prywatnosc2 | Publicidade |
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| Nosto | Recomendação personalizada | https://www.nosto.com/privacy-policy/ | Recomendação personalizada, e-mail após expiração do carrinho de compras |
Última atualização: 01.03.2021