Política de cookies

 

Política de cookies 

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação nos nossos sítios Web. Os cookies são pequenos ficheiros que são armazenados no computador de um utilizador; contêm poucos dados específicos relativos a um determinado utilizador ou sítio Web.

Bases jurídicas

  • Para os cookies necessários para o funcionamento e segurança do sítio Web: o nosso interesse legítimo.
  • Para outros tipos de cookies (de terceiros e publicidade): o seu consentimento.

Período de conservação

Por defeito, o período de conservação dos cookies é:

  • Seis meses para cookies de publicidade
  • Treze meses para outros cookies.

No entanto, alguns cookies têm períodos de conservação diferentes (ver a tabela abaixo).

Tipos de cookies utilizados (ver a lista abaixo)

  1. Cookies estritamente necessários para o funcionamento dos nossos sítios Web 

Estes cookies permitem-lhe utilizar as principais funcionalidades dos nossos sítios Web:

  • cookies que asseguram o desempenho técnico do sítio Web 
  • cookies que asseguram a consistência da navegação ou relativos à personalização da conta do cliente 
  • cookies utilizados para melhorar a navegação dos utilizadores da Web  

Estes cookies não podem ser desativados pelo centro de preferências. Pode, no entanto, configurar o seu navegador para bloqueá-los.

Porém, sem estes cookies, os nossos sítios Web não podem funcionar corretamente.

  1. Cookies de terceiros para melhorar a interatividade dos nossos sítios Web

O nosso sítio Web baseia-se numa série de serviços oferecidos por terceiros. Pode desativar estes cookies no centro de preferências.

  • os cookies de terceiros são utilizados para o funcionamento correto do sítio Web
  • os cookies de terceiros são utilizados para elaborar estatísticas
  • cookies de terceiros para fins publicitários

Os cookies de publicidade são utilizados para colocar anúncios que consideramos de interesse para o utilizador no nosso sítio web ou quando navega na Internet em geral. Também limitam o número de vezes que vê um determinado anúncio e avaliam o impacto de uma campanha publicitária.

A não aceitação de cookies de publicidade não afetará a sua experiência de utilizador ao navegar nos nossos sítios Web. No entanto, os anúncios que são publicados para a sua visualização não serão moderados (pertinência, repetição).

O nosso sítio web permite-lhe interagir com as redes sociais através de botões de partilha, cujo objetivo é a partilha de conteúdos:

Alguns vídeos difundidos no sítio web requerem a aceitação de cookies de terceiros:

Ao optar por não aceitar cookies, os nossos sítios Web podem não funcionar da forma ideal.

Aplicações móveis.

Nas nossas aplicações móveis, utilizamos dois tipos de rastreadores, denominados “armazenamento local”, para melhorar a interatividade e oferecer funcionalidades práticas aos utilizadores. Esta utilização baseia-se no nosso interesse legítimo. O procedimento envolve:

  • rastreadores necessários para o funcionamento da aplicação

Estes rastreadores técnicos permitem que a aplicação funcione da forma ideal. Em particular, permitem ao utilizador tirar partido das funcionalidades oferecidas pela aplicação, tais como, por exemplo, manter a sua identificação durante a navegação.

  • rastreadores de personalização para a interface do utilizador

A aplicação utiliza estes rastreadores para se adaptar ao perfil do seu utilizador, dependendo do equipamento disponível. Como este é um elemento intrínseco e esperado do serviço, não requerem consentimento.


A lista de todos os cookies, classificados abaixo por finalidade e tipo, é atualizada regularmente (consultar a data da última atualização no final desta página). Por conseguinte, é possível que alguns cookies possam não constar desta lista.

Lista de cookies utilizados nos sítios web do grupo Somfy

  1. Cookies estritamente necessários para o funcionamento dos nossos sítios Web 
  • Cookies que asseguram o desempenho técnico do sítio Web
Parceiro Nome do cookie Duração Finalidade
Magento mage-messages 24 horas Rastreia mensagens de erro e outros alertas que são exibidos ao utilizador, tais como a mensagem de consentimento do cookie, e várias mensagens de erro. A mensagem é apagada do cookie após a sua exibição ao cliente.
Magento product_data_storage 24 horas Guarda a configuração para dados de produtos relacionados com produtos recentemente vistos/comparados.
Magento recently_compared_product 24 horas Guarda identificações de produtos recentemente comparados.
Magento X-Magento-Vary 24 horas Definição de configuração que melhora o desempenho quando se utiliza a colocação de conteúdos em cache estática Varnish.
Magento form_key 1 hora Uma medida de segurança que anexa uma string aleatória a todos os formulários submetidos para proteger os dados contra a falsificação de pedidos entre sites (Cross-Site Request Forgery - CSRF).
Commander Act TCID 365 dias Identificador de visitante utilizado para calcular estatísticas duplicadas por utilizador (para rastreio de campanhas e no sítio web, segmentação, etc.). A TrustCommander utiliza este cookie para medir as estatísticas de desempenho de banners de privacidade após um visitante dar o seu consentimento. Antes de os utilizadores darem o seu consentimento, a TrustCommander utiliza o cookie TCPID para medir estatísticas anónimas para o banner de privacidade.
Commander Act TC_PRIVACY 396 dias Utilizado para armazenamento do estado do utilizador (optin ou optout – opção de aceitar ou recusar) e exibição de banners de privacidade.
Commander Act TCPID 365 dias Utilizado para identificar visitantes expostos ao banner de privacidade (não codificada, ao contrário do TCID, para que os visitantes possam ser recuperados na exportação de dados de privacidade brutos). A TrustCommander utiliza este cookie para medir as estatísticas de utilização do banner de privacidade até que os visitantes deem o seu consentimento para o cookie TCID. Com este sistema de dois cookies, a TrustCommander é a única CMP (Plataforma de Gestão de Consentimento) à qual foi concedido o direito de isenção de consentimento para medição estatística pela CNIL (Comissão Nacional de Informática e Liberdade) francesa. https://www.cnil.fr/fr/solutions-pour-les-cookies-de-mesure-daudience
Commander Act TC_PRIVACY_IAB_VENDORLIST Ilimitada Utilizado para guardar em cache a Lista Global de Fornecedores IAB TCF para otimizar o tempo de resposta da API de consentimento da IAB TCF.

 

  • Cookies que asseguram a consistência da navegação ou relativos à personalização da conta do cliente
Colaborador Nombre de la cookie Vida útil Finalidad
COLDFUSION cfid sessão Cookies operacionais CMS que atribuem uma identificação técnica (anónima) ao utilizador
COLDFUSION cftoken sessão Cookies operacionais CMS que atribuem uma identificação técnica (anónima) ao utilizador
COLDFUSION JSESSIONID sessão Cookies operacionais CMS que atribuem uma identificação técnica (anónima) ao utilizador
Magento guest-view 24 horas

Guarda a identificação da encomenda que os clientes utilizam para recuperar o estado da sua encomenda. Utilizado para “Encomendas e devoluções”.

Magento mage-translation-storage sessão

Guarda o conteúdo traduzido solicitado pelo utilizador.

Magento stf 24 horas

Regista as mensagens de tempo que são enviadas para partilhar com um amigo.

Magento persistent_shopping_cart 24 horas Guarda a chave (ID) do carrinho de compras persistente para que seja possível restaurar o carrinho para um comprador anónimo.
Magento private_content_version 24 horas Anexa um número e uma hora aleatórios e únicos às páginas com conteúdo do cliente para evitar que sejam colocados em cache no servidor.
Magento section_data_ids 24 horas Rastreia a visualização/localização específica da loja selecionada pelo cliente.
Magento store 24 horas Guarda informações específicas do cliente relacionadas com ações iniciadas, tais como visualizar lista de desejos, dados de pagamento, etc..
Magento mage-cache-storage-section-invalidation 24 horas Rastreia a visualização/localização específica da loja selecionada pelo cliente.
Liferay GUEST_LANGUAGE_ID sessão Cookies operacionais do sítio Web que guardam o último sítio Web, último país e último idioma visitados para exibir a versão correta da página solicitada
Liferay COMPANY_ID sessão Cookies operacionais do sítio Web que guardam o último sítio Web, último país e último idioma visitados para exibir a versão correta da página solicitada.
Liferay REMEMBER_ME 12 meses Utilizado para registar se o utilizador assinalou “Lembrar-me”
Liferay LOGIN et SCREEN_NAME 1 hora Início de sessão do utilizador com hash
Liferay PASSWORD 1 hora Versão encriptada da palavra-passe com hash para ativar o início automático de sessão quando o utilizador tiver assinalado “Lembrar-me”

 

  • Cookies utilizadas para mejorar la navegación de los internautas
Parceiro Nome do cookie Duração Finalidade
Magento login_reShelf lifedirect 24 horas Preserva a página de destino que o cliente estava a descarregar antes de ser redirecionado para iniciar sessão.
Magento mage-translation-file-version sessão Rastreia a versão das traduções no armazenamento local.
Magento magepal-enhanced-ecommerce sessão Função de comércio eletrónico melhorada
Magento recently_compared_product_previous 24 horas Guarda identificações de produtos previamente comparados para uma navegação facilitada.
Magento recently_viewed_product 24 horas Guarda identificações de produtos recentemente visualizados para uma navegação facilitada.
Magento recently_viewed_product_previous 24 horas Guarda identificações de produtos recentemente visualizados para uma navegação facilitada.
Magento mage-cache-sessid 24 horas O valor deste cookie desencadeia a limpeza do armazenamento da cache local.
Magento mage-cache-storage 24 horas Armazenamento local de conteúdo específico do visitante que permite funções de comércio eletrónico.
Magento mage-cache-storage-section-invalidation 24 horas Força o armazenamento local de secções específicas de conteúdo que devem ser invalidadas.
Magento PHPSESSID 1 hora Identificadores de sessão
Magento user_allowed_save_cookie 24 horas Regista se um cliente ativou os cookies.
Commander Act tc_cj_v2 365 dias Utilizado para armazenamento do percurso do utilizador cliente para duplicação de tags (armazenamento de canais e fontes).

 

  1. Cookies de terceiros para melhorar a interatividade dos nossos sítios Web
  • Cookies de terceiros para o bom funcionamento do sítio Web
Terceiros Tipo de cookie Hiperligação para a Política de Privacidade  Finalidade
Google Optimize Funcional https://policies.google.com/ Teste binário de cookies (Teste A/B)
Commanders Act Funcional https://www.commandersact.com/en/privacy/ Sistema de gestão de tags/banner de cookies
Trustedshop Funcional https://www.business.trustedshops.com/consent/
Comércio eletrónico/examina serviços de confiança

 

  • Cookies de terceiros utilizados para elaborar estatísticas
Terceiros Tipo de cookie Hiperligação para a Política de Privacidade  Finalidade
Google Analytics Estatístico https://policies.google.com/ Analítico
Hotjar Estatístico https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/ Representação gráfica dos dados estatísticos (Mapa Térmico)
CrazyEgg Estatístico https://www.crazyegg.com/privacy Representação gráfica dos dados estatísticos (Mapa Térmico)
Yandex Estatístico https://yandex.com/legal/confidential/ Analítico
Holimetrix Estatístico https://www.holimetrix.com/wp-content/uploads/2019/05/cgv-2019.pdf Analítico
SnabaTool Estatístico Privacy policy (somfy.co.uk) Analítico

 

  • Cookies de terceiros para fins publicitários
Terceiros Tipo de cookie Hiperligação para a Política de Privacidade Finalidade
Facebook Publicidade personalizada https://www.facebook.com/policies/cookies/ Publicidade
iAdvize Recomendação personalizada https://privacy.iadvize.com/ Ajuda ao cliente/caixa de chat
Google Adwords Publicidade personalizada https://policies.google.com/ Publicidade
Adform Publicidade personalizada https://site.adform.com/privacy-center/platform-privacy/product-and-services-privacy-policy/ Publicidade
Adroll Publicidade personalizada https://www.nextroll.com/privacy Publicidade
Pinterest Publicidade personalizada https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy Publicidade
Ve Interactive Publicidade personalizada https://www.ve.com/privacy-policy Conteúdo do sítio Web/Publicidade
Ve Interactive Publicidade personalizada https://www.ve.com/privacy-policy Conteúdo do sítio Web/Publicidade
Bing Publicidade personalizada https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/privacy-and-data-protection-policies Publicidade
Google Doubleclick Publicidade personalizada https://policies.google.com/ Publicidade
Taboola Publicidade personalizada https://www.taboola.com/policies/privacy-policy Publicidade
Poptin Publicidade personalizada https://www.poptin.com/gdpr/ Conteúdo do sítio Web/Publicidade
The Trade desk Publicidade personalizada https://www.thetradedesk.com/general/privacy Publicidade
Tradelab Publicidade personalizada https://tradelab.com/en/privacy/ Publicidade
Captify Publicidade personalizada https://www.captify.co.uk/privacy-policy-opt/ Publicidade
Le bon coin Publicidade personalizada https://policies.google.com/privacy Publicidade
Platform 161 Publicidade personalizada https://platform161.com/cookie-and-privacy-policy/ Publicidade
Reach Local Publicidade personalizada https://www.reachlocal.com/us/en/legal/privacy-policy Publicidade
Hubspot Publicidade personalizada https://legal.hubspot.com/privacy-policy Marketing de e-mail
Seeding Alliance Publicidade personalizada https://seeding-alliance.de/datenschutz/ Publicidade
Adition Publicidade personalizada https://www.adition.com/datenschutz/ Publicidade
Ceneo Publicidade personalizada http://info.ceneo.pl/regulamin#regulamin-7-prywatnosc2 Publicidade
Outbrain Publicidade personalizada https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy Publicidade
Sunmedia Publicidade personalizada https://www.sunmedia.tv/en/cookies/website Publicidade
Amazon Publicidade personalizada https://advertising.amazon.com/legal/privacy-notice Publicidade
SublimeSkin Publicidade personalizada https://smartadserver.com/corporate-privacy-policy/ Publicidade
Nosto Recomendação personalizada https://www.nosto.com/privacy-policy/ Recomendação personalizada, e-mail após expiração do carrinho de compras

 

Última atualização: 01.03.2021